Términos y Condiciones
Última actualización: 2026-09-16
Estos términos regulan el uso de fotografopuntacana.com y la contratación de servicios fotográficos de Babula Shots (Michal Babula) en Punta Cana, Bávaro, Cap Cana y zonas cercanas. Al reservar o pagar un depósito a través de este sitio confirmas que los has leído y los aceptas.
1. Quién presta el servicio
El servicio lo presta Michal Babula, fotógrafo profesional, bajo la marca Babula Shots (Babula Shots RD). Este sitio cubre exclusivamente sesiones en la zona de Punta Cana; no existe una oficina física en Punta Cana y el punto de encuentro se acuerda para cada sesión. Contacto: WhatsApp +1 (809) 778-9547.
2. Servicios, paquetes y precios
Los servicios disponibles y sus paquetes son los publicados en este sitio. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Los paquetes de propuesta de matrimonio indican expresamente que el ITBIS se añade al precio; en el resto de paquetes el precio mostrado es el precio total del servicio. Los servicios marcados como "cotización" (por ejemplo fotografía analógica o Isla Saona) se presupuestan por escrito antes de cualquier pago. Lo que no figura en el paquete contratado no está incluido y puede tener coste adicional.
3. Reserva en línea y depósito
Al elegir paquete, fecha y hora en la página "Reservar", el horario queda retenido durante 20 minutos mientras pagas el depósito. Si el pago no se completa en ese plazo, la retención se libera automáticamente. El depósito es el porcentaje indicado en el paquete (normalmente el 50% del precio total) y se cobra con tarjeta a través de Stripe; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. La reserva solo queda confirmada cuando Stripe nos notifica el pago correcto; en ese momento recibes un email de confirmación con los detalles. Hasta entonces no hay reserva.
4. Saldo restante
El importe restante se paga el día de la sesión, antes de empezar, en efectivo (USD o pesos dominicanos al cambio acordado) o mediante un enlace de pago con tarjeta si lo solicitas con antelación. Si el saldo no se abona antes de la sesión, esta puede no realizarse y el depósito no se devuelve.
5. Cambios de fecha
Puedes solicitar cambiar la fecha u hora hasta 72 horas antes de la sesión, sujeto a disponibilidad. El primer cambio por reserva no tiene coste. Cambios adicionales, o solicitados con menos de 72 horas, pueden conllevar una tarifa administrativa o no ser posibles. Las solicitudes se hacen por WhatsApp o desde el enlace de tu reserva y quedan aceptadas cuando lo confirmamos por escrito.
6. Cancelaciones
Si cancelas, el depósito no se reembolsa: es la contraprestación por haber bloqueado la fecha para ti. Si cancelas con menos de 7 días de antelación podemos cobrar además hasta el 25% del saldo restante; si cancelas el mismo día o no te presentas, puede exigirse el precio completo. Si somos nosotros quienes debemos cancelar (enfermedad, emergencia o fuerza mayor), te devolvemos íntegramente el depósito o te ofrecemos otra fecha sin coste, a tu elección.
7. Clima
La lluvia en Punta Cana suele ser breve. Si el tiempo hace imposible o inseguro fotografiar en exteriores, movemos la sesión a otra hora del mismo día o a otra fecha sin coste; la decisión se toma de común acuerdo. El clima no da derecho a reembolso del depósito mientras exista una alternativa razonable de fecha.
8. Resorts, playas y permisos
Muchos resorts restringen la entrada de fotógrafos externos o exigen un pase de día. Es tu responsabilidad confirmar con tu hotel si permite la sesión y en qué condiciones, y asumir el coste de cualquier pase o permiso. No prometemos acceso a ningún resort ni lugar privado. Si el acceso se deniega, la sesión se realiza en una playa pública o lugar alternativo cercano; ello no da derecho a reembolso.
9. Drone
Los vuelos de drone dependen del clima, de la normativa aplicable y de los permisos del lugar (muchos resorts los prohíben). Si el drone no puede volar por causas ajenas a nosotros, se devuelve la parte del precio correspondiente al drone o se sustituye por fotografía desde tierra, según lo que prefieras.
10. Entrega de fotografías
Entregamos un adelanto editado en las primeras 24-48 horas tras la sesión y la galería completa editada en el plazo confirmado por escrito al reservar, a través de una galería privada en línea en alta resolución. La cantidad de fotos editadas es la indicada en tu paquete; seleccionamos nosotros las mejores imágenes. No se entregan archivos RAW salvo acuerdo expreso. La entrega completa requiere el pago total del servicio.
11. Derechos de autor y uso de las imágenes
Los derechos de autor de todas las imágenes pertenecen a Michal Babula. Con el pago completo recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar las fotos entregadas con fines personales: imprimirlas, compartirlas en tus redes y conservarlas. No incluye venta ni uso comercial sin autorización escrita. Podemos usar las imágenes en nuestro portafolio, sitio web y redes sociales; si tú o cualquier persona fotografiada no quiere aparecer públicamente, indícanoslo por escrito antes de la sesión y lo respetaremos sin coste alguno.
12. Tus responsabilidades
Llegar puntualmente al punto de encuentro (el tiempo de retraso se descuenta de la sesión); informarnos con antelación de peticiones especiales, número de personas y cualquier condición de salud o movilidad relevante; asegurarte de que todas las personas a fotografiar estén presentes e informadas; y gestionar los permisos descritos en el punto 8.
13. Responsabilidad
Trabajamos con cuidado y equipo profesional, pero nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier sesión se limita al importe que hayas pagado por esa sesión. Si por fallo técnico se perdieran las imágenes, te reembolsamos íntegramente lo pagado. No respondemos de daños indirectos ni de retrasos causados por terceros (resorts, transporte, clima).
14. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
15. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos que te reconozca como consumidor la legislación de tu país de residencia. Podemos actualizarlos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha. Para cualquier duda, escríbenos por WhatsApp.