Termos e Condições
Última atualização: 2026-09-16
Estes termos regulam o uso do fotografopuntacana.com e a contratação de serviços fotográficos da Babula Shots (Michal Babula) em Punta Cana, Bávaro, Cap Cana e arredores. Ao reservar ou pagar um sinal por este site, você confirma que os leu e os aceita.
1. Quem presta o serviço
O serviço é prestado por Michal Babula, fotógrafo profissional, sob a marca Babula Shots (Babula Shots RD). Este site cobre apenas sessões na região de Punta Cana; não há escritório físico em Punta Cana e o ponto de encontro é combinado para cada sessão. Contato: WhatsApp +1 (809) 778-9547.
2. Serviços, pacotes e preços
Os serviços e pacotes disponíveis são os publicados neste site. Os preços são exibidos em dólares americanos (USD). Os pacotes de pedido de casamento indicam expressamente que o ITBIS é acrescentado ao preço; nos demais pacotes, o preço exibido é o preço total do serviço. Os serviços marcados como "orçamento" (por exemplo fotografia analógica ou Ilha Saona) são orçados por escrito antes de qualquer pagamento. O que não consta no pacote contratado não está incluído e pode ter custo adicional.
3. Reserva online e sinal
Ao escolher pacote, data e hora na página "Reservar", o horário fica retido por 20 minutos enquanto você paga o sinal. Se o pagamento não for concluído nesse prazo, a retenção é liberada automaticamente. O sinal é a porcentagem indicada no pacote (normalmente 50% do preço total) e é cobrado no cartão pela Stripe; nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão. A reserva só é confirmada quando a Stripe nos notifica o pagamento bem-sucedido; nesse momento você recebe um email de confirmação com os detalhes. Até lá, não há reserva.
4. Saldo restante
O valor restante é pago no dia da sessão, antes de começar, em dinheiro (USD ou pesos dominicanos ao câmbio combinado) ou por cartão através de um link de pagamento, se solicitado com antecedência. Se o saldo não for pago antes da sessão, ela pode não acontecer e o sinal não é devolvido.
5. Remarcação
Você pode pedir para mudar a data ou a hora até 72 horas antes da sessão, sujeito a disponibilidade. A primeira mudança por reserva é gratuita. Mudanças adicionais, ou pedidas com menos de 72 horas, podem ter taxa administrativa ou não ser possíveis. Os pedidos são feitos pelo WhatsApp ou pelo link da sua reserva e valem quando confirmamos por escrito.
6. Cancelamentos
Se você cancelar, o sinal não é reembolsado: é a contrapartida por termos bloqueado a data para você. Se cancelar com menos de 7 dias de antecedência, podemos cobrar adicionalmente até 25% do saldo restante; se cancelar no próprio dia ou não comparecer, o preço total pode ser exigido. Se formos nós a cancelar (doença, emergência ou força maior), você recebe o reembolso integral do sinal ou uma nova data sem custo, à sua escolha.
7. Clima
A chuva em Punta Cana costuma ser breve. Se o tempo tornar impossível ou inseguro fotografar ao ar livre, movemos a sessão para outro horário do mesmo dia ou outra data sem custo; a decisão é tomada em conjunto. O clima não dá direito a reembolso do sinal enquanto existir uma data alternativa razoável.
8. Resorts, praias e permissões
Muitos resorts restringem fotógrafos externos ou exigem um day pass. É sua responsabilidade confirmar com o hotel se a sessão é permitida e em que condições, e arcar com o custo de qualquer passe ou autorização. Não prometemos acesso a nenhum resort ou local privado. Se o acesso for negado, a sessão acontece em uma praia pública próxima ou local alternativo; isso não dá direito a reembolso.
9. Drone
Os voos de drone dependem do clima, das normas aplicáveis e das permissões do local (muitos resorts os proíbem). Se o drone não puder voar por razões alheias a nós, a parte do preço referente ao drone é devolvida ou substituída por fotografia em solo, conforme você preferir.
10. Entrega das fotos
Entregamos um teaser editado nas primeiras 24-48 horas após a sessão e a galeria completa editada no prazo confirmado por escrito na reserva, por meio de uma galeria privada online em alta resolução. A quantidade de fotos editadas é a indicada no seu pacote; nós selecionamos as melhores imagens. Arquivos RAW não são entregues, salvo acordo expresso. A entrega completa exige o pagamento total do serviço.
11. Direitos autorais e uso das imagens
Os direitos autorais de todas as imagens pertencem a Michal Babula. Com o pagamento total você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar as fotos entregues para fins pessoais: imprimir, compartilhar nas suas redes sociais e guardar. Não inclui venda nem uso comercial sem autorização por escrito. Podemos usar as imagens em nosso portfólio, site e redes sociais; se você ou qualquer pessoa fotografada preferir não aparecer publicamente, avise-nos por escrito antes da sessão e respeitaremos sem custo.
12. Suas responsabilidades
Chegar pontualmente ao ponto de encontro (o atraso é descontado do tempo da sessão); informar-nos com antecedência sobre pedidos especiais, número de pessoas e qualquer condição de saúde ou mobilidade relevante; garantir que todas as pessoas a fotografar estejam presentes e informadas; e cuidar das permissões descritas no item 8.
13. Responsabilidade
Trabalhamos com cuidado e equipamento profissional, mas nossa responsabilidade total perante você por qualquer sessão limita-se ao valor pago por essa sessão. Se as imagens se perderem por falha técnica, reembolsamos integralmente o valor pago. Não respondemos por danos indiretos nem por atrasos causados por terceiros (resorts, transporte, clima).
14. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados está descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes termos.
15. Lei aplicável e alterações
Estes termos regem-se pelas leis da República Dominicana, sem prejuízo dos direitos de consumidor garantidos pela legislação do seu país de residência. Podemos atualizá-los; a versão vigente é a publicada nesta página com sua data. Para qualquer dúvida, fale conosco pelo WhatsApp.